Obchodní podmínky

1. Základní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem služby Medician a zákazníkem při poskytování digitální služby personalizovaného výživového plánu.

Provozovatelem je:

Suprawel s.r.o.
IČO: 08951616
Sídlo: Sedmidomky 799, 463 11 Liberec
E-mail: office@suprawel.cz

2. Charakter služby

Medician poskytuje personalizovaný digitální obsah ve formě výživového plánu na základě údajů zadaných zákazníkem ve vstupním formuláři. Služba má informativní a doporučující charakter.

Služba nenahrazuje individuální zdravotní péči, lékařské vyšetření ani léčbu.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Odesláním objednávky a jejím zaplacením zákazník potvrzuje, že se seznámil s těmito podmínkami, a dochází k uzavření smlouvy o poskytnutí digitální služby mezi zákazníkem a provozovatelem.

Zákazník je povinen uvádět pravdivé, aktuální a úplné údaje.

4. Cena a platební podmínky

Cena služby je uvedena před potvrzením objednávky. Platba probíhá prostřednictvím zvoleného platebního způsobu dle aktuální nabídky na stránce objednávky.

Služba je aktivována po úspěšném přijetí platby.

5. Dodání služby

Služba je dodána v digitální podobě zpřístupněním klientské sekce a výživového plánu. Dodání probíhá bez zbytečného odkladu po přijetí platby.

6. Odstoupení od smlouvy

Zákazník bere na vědomí, že se jedná o personalizovaný digitální obsah vytvořený na míru podle jeho vstupních údajů.

Po dodání této služby nelze od smlouvy odstoupit, protože služba byla poskytnuta jako digitální obsah na míru se souhlasem zákazníka s jejím zpřístupněním.

7. Odpovědnost a reklamace

Provozovatel odpovídá za to, že služba bude zpřístupněna v objednaném rozsahu. V případě technických potíží může zákazník uplatnit reklamaci prostřednictvím e-mailu provozovatele.

Provozovatel nenese odpovědnost za rozhodnutí zákazníka učiněná na základě doporučení obsažených ve výživovém plánu ani za zdravotní důsledky vyplývající z individuálního zdravotního stavu zákazníka.

8. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem Ochrana osobních údajů.

9. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou účinné dnem zveřejnění na webu Medician. Provozovatel je oprávněn podmínky přiměřeně měnit; pro konkrétní objednávku je rozhodné znění účinné v okamžiku jejího odeslání.